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服务条款

服务条款

在使用协睿软件服务之前,您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容,特别是以粗体下划线标注的条款,包括但不限于免除或者限制协睿责任的条款、对咨询服务申请人权利进行限制的条款、争议解决和法律适用条款等。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过协睿客服渠道进行询问,协睿将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解协睿对条款的解释,请不要进行任何后续操作。否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得协睿对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
协睿软件平台服务协议
更新日期:2015年12月10日
第一条、 立约背景
1.1、      协睿通过提供专业、系统、可落地的整体解决方案从而为企业开辟一条生存之道。在协睿的平台上,中小企业可以针对他们的困扰和问题寻找合适的咨询师,为他们提供战略,管理以及技术方面的咨询。而同时,专业的咨询人士及各领域顶尖高手等也可以在协睿平台上注册为协睿软件师为中小型企业提供相应的在线视频咨询服务。打破了传统咨询的模式,双方可以利用网络平台进行便利的咨询服务。
1.2、      为了规范咨询服务申请人通过协睿软件服务享受咨询服务等各项行为,明确咨询服务申请人的权利义务,营造规范、有序的协睿软件平台秩序,拟定本协议。
第二条、 签约主体
2.1、      本协议由协睿与咨询服务申请人签署。
第三条、 协议生效和适用范围
3.1、      您通过网络页面点击确认接受本协议,包括但不限于未点击确认本协议但使用了协睿的咨询服务,即表示您与协睿已达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您确认接受之时生效。
3.2、      本协议内容包括协议正文以及所有协睿已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等(以下合称“规则”),与协议正文具有同等法律效力。协睿有权根据需要不时地制定、修改本协议、附件和/或各类规则,如有任何变更,协睿将以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。如您不同意相关变更,应当立即停止使用协睿提供任何咨询服务;如您继续使用协睿的平台提供咨询服务,则视为您对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。
第四条、 定义
4.1、      协睿软件平台:指协睿推出的咨询平台服务和管理系统(其URL为 //siriuse.com/,或依协睿根据业务需要不时修改的URL)本协议中可简称为“咨询平台”。
4.2、      咨询师:指通过协睿软件的平台提供咨询服务的个人。
4.3、      咨询服务申请人:指希望得到来自咨询师咨询服务的公司或者个人。
第五条、 咨询平台服务和收费
5.1、      咨询服务申请人照咨询时长进行付费,以分钟计算。每分钟咨询费用以咨询师定价为准
5.2、      当咨询服务申请人不满意咨询师的服务时,可随时终止视频咨询服务。由此产生的经济损失,由咨询师全权承担。若由于咨询服务申请人迟到等造成的经济损失,将由咨询服务申请者折算咨询费半价作为咨询师的咨询费用。
5.3、      当咨询服务申请人需要提现时,每笔交易支付宝提取1.2%,转账扣取1.2%。给咨询师转账费用由协睿负担,但是如果是企业支付了钱,想取现,则取现金额按照如下公式计算:剩余金额-(剩余金额*1.2%/101.2%+剩余金额*1.2%/98.8%),即有两次转账费用,需要咨询服务申请人来负担。
5.3、         咨询服务申请人需要支付的咨询费用的数额以及确认时间根据协睿系统的记录为准。
5.4、     如咨询服务申请人需要开具发票,则由协睿负责为其开具与付款金额相同数额的发票。
第六条、 咨询服务平台规范
6.1、      为使咨询服务申请人更好地借由协睿平台享受咨询服务,协睿在此强调如下规范:
6.1.1、         任何含有赌博、色情、诽谤等不合法、不健康内容的服务是绝对禁止的。
6.1.2、         咨询服务申请人不得利用协睿提供的收付款渠道开展洗钱、贿赂、欺诈、陷害等非法用途。
6.1.3、         未经协睿另行书面同意,咨询服务申请人不得使用协睿或其他协睿关联公司的商标、服务标志、徽标或其他标识等相同或类似字样。
第七条、  违约责任
7.1、      如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使协睿遭受任何损失、受到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对协睿、或相关第三方的实际损失进行全额赔偿,包括合理的律师费用。
第八条、 免责和有限责任
8.1、      协睿将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件,协睿在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。协睿不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论协睿是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
8.1.1、         系统停机维护;
8.1.2、         通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
8.1.3、         因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的;
8.1.4、         由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
第九条、 知识产权
9.1、      协睿网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由协睿或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经协睿或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表任何程序或内容。
9.2、      咨询服务的相关数据的全部权利,均归属协睿。未经协睿事先书面同意,咨服务申请人不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用任何咨询师及咨询服务相关数据。
第十条、  协议终止与转让
10.1、  本协议在符合以下任意一项情形时终止:
10.1.1、     通知解除:协睿可提前15天以书面通知的方式终止本协议而无须承担违约责任;
10.1.2、     单方解除权:出现下列情况之一的,协睿有权立刻终止本协议,且按有关规则对您进行处罚:
(1)   您违反本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定;
(2)   您违反协睿平台的相关条款、协议、规则、通告等相关规定,而被协睿平台终止提供服务的;
(3)   您被协睿清退出协睿软件服务平台。
10.1.3、     本协议规定的其它协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
10.2、  无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何责任,您必须完全且独立地承担;协议终止后,协睿无需继续向您提供服务。
10.3、  协睿有权将本协议项下的全部权利和义务转让予协睿的关联公司,而无须事先征得您的同意,届时协睿将通过网站公告等方式向您发出转让通知。
第十一条、     通知送达
11.1、  协睿对于咨询服务申请人所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信、站内信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
11.2、  咨询服务申请者对于协睿的通知应当通过协睿对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
第十二条、     其他约定
12.1、  本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因协睿与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,协睿和您均同意由被告住所地人民法院作为第一审管辖法院。